Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Vera (en adelante "la Empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web y formularios de contacto. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos puedes escribirnos a veracreativolab@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Al completar el formulario de contacto en nuestro sitio web recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Nombre de empresa (opcional)
• Mensaje o descripción de su necesidad

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a su solicitud de contacto o información.
• Evaluar una posible relación comercial.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, previa solicitud.

No utilizamos sus datos para fines publicitarios sin su consentimiento previo.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento libre, previo e informado que usted otorga al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y demás normativas aplicables sobre protección de datos personales.

5. Conservación de los datos

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en caso de establecerse una relación comercial, durante la vigencia de dicha relación más los plazos legales aplicables. Si no se establece relación comercial, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 12 meses desde la última interacción.

6. Compartición de datos

Vera no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
• Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad (p. ej. servicios de correo electrónico).

7. Sus derechos

De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a veracreativolab@gmail.com.

8. Seguridad

Vera adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos, contáctenos en: veracreativolab@gmail.com