Condiciones de servicio

• Vera Partners: suscripción mensual continua con planes Starter (mínimo 3 meses), Growth (mínimo 6 meses) y Transform (mínimo 12 meses).
• Por proyecto: alcance, entregables y tiempos definidos desde el inicio, sin compromiso de permanencia.

Conoce el detalle de cada plan en Vera Partners.

Cada servicio se formaliza mediante una propuesta comercial o contrato que define el alcance, los entregables, los tiempos, el valor y la forma de pago. Si algo de estas condiciones generales es distinto a lo firmado, prevalece la propuesta o el contrato.

Los planes no incluyen desarrollo de software a gran escala ni desarrollos altamente especializados. Ese tipo de proyectos se cotizan por separado.

Los valores, la periodicidad de facturación y los medios de pago se indican en la propuesta o contrato. Los pagos atrasados pueden pausar el servicio hasta que se normalicen.

• Los planes de Vera Partners se renuevan mes a mes una vez cumplido el periodo mínimo.
• Puedes cambiar de plan o cancelar después del periodo mínimo, avisando con la anticipación indicada en tu contrato.
• Los proyectos terminan con la entrega de lo acordado o según las condiciones de terminación del contrato.

• Entregar a tiempo la información, accesos y aprobaciones necesarios.
• Designar a una persona de contacto para tomar decisiones.
• Contar con las licencias y autorizaciones de las herramientas o datos que nos comparta.

Los retrasos en estos puntos pueden mover los tiempos de entrega.

La titularidad y las licencias de uso de lo que construimos (código, diseños, automatizaciones y documentación) se definen en cada propuesta o contrato. Las herramientas, librerías y componentes previos de Vera o de terceros mantienen su propia titularidad y licencias.

Tratamos como confidencial la información de tu empresa a la que accedemos durante el servicio y la usamos solo para prestarlo. Cuando tratemos datos personales por cuenta tuya, lo haremos según tus instrucciones y nuestra política de tratamiento de datos.

Cuando una solución incluya inteligencia artificial, aplicamos los principios de nuestra política de uso de IA.

Si ya trabajas con nosotros, escríbenos a soporte@veralab.digital. Para temas comerciales o legales: hola@veralab.digital.